الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
Muslim EG

شروط الخدمة

Please read these terms carefully before using our services.

مرحبًا بك في متجر مسلم. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1️⃣ قبول الشروط

باستخدام الموقع، فإنك تقر بقراءة وفهم والموافقة على جميع الشروط والأحكام.

في حالة عدم الموافقة، يُرجى عدم استخدام الموقع.

2️⃣ الطلبات والتأكيد

جميع الطلبات تخضع للتأكيد حسب توفر المنتج.

قد يُطلب دفع عربون لتأكيد الطلب قبل الشحن أو التركيب.

نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالات معينة.

3️⃣ الأسعار والدفع

الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

يتم توضيح السعر النهائي شامل الشحن قبل تأكيد الطلب.

يتم خصم العربون من إجمالي الفاتورة عند الاستلام.

4️⃣ الشحن والتوصيل

يتم تحديد تكلفة التوصيل حسب المسافة.

مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة وتوفر المنتج.

يجب التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الهاتف.

5️⃣ التركيب والخدمات

يتم الاتفاق على موعد مسبق للتركيب.

أي تأخير من العميل قد يؤدي لإعادة جدولة الموعد.

يجب توفير بيئة مناسبة للتركيب (كهرباء – مكان جاهز).

6️⃣ الإلغاء والاسترجاع

تخضع عمليات الإلغاء والاسترجاع لسياسات الموقع المذكورة في الصفحات الخاصة بها.

العربون غير مسترد في حالة الإلغاء من طرف العميل بعد التأكيد.

7️⃣ الضمان والمسؤولية

المنتجات تخضع لسياسة الضمان الخاصة بها.

لا نتحمل المسؤولية عن سوء الاستخدام أو التركيب خارج فريقنا.

8️⃣ استخدام الموقع

يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو الاحتيال.

نحتفظ بحق حظر أي مستخدم يخالف الشروط.

9️⃣ التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعتبر استمرار الاستخدام موافقة على التعديلات.

🔟 التواصل

لأي استفسارات، يمكن التواصل عبر:

📞 رقم الهاتف01093043436

 واتس ا(01552943436)